今回取材させていただいたのは、成城補聴器フィッティングルームさんです。
成城学園前駅より1分ほどに位置し、こちらでは、リオネット補聴器を専門に取り扱っている認定補聴器専門店です。
成城補聴器フィッティングルームさんが創業されたのは30年近く前になるそうです。
最初はメガネと補聴器の兼業店でしたが、補聴器のお客様が増えて来たので26年前に補聴器とメガネを別々の専門店にし、今に至ります。
メガネ店・補聴器店はどちらも東谷さんが経営されています。
店内は車いすのお客様でもそのまま移動できるよう段差がなかったり、回転式・可動式の椅子、座高の低い椅子を使用するなど、バリアフリーに対応する工夫をされていました。
また、無料で電話をいただいた方の家に必要な機材を持って訪問されています。
耳型に合わせて作るオーダーメイド耳あな型補聴器を中心に販売されています。補聴器の形と耳穴との適合度がベストフィットになるまで作り直すというように、補聴器の形に強いこだわりを持たれていました
東谷さんはお客様の気持ちや訴えを大切にして、よりよく聞こえるよう粘り強く対応されています。
今後の目標をお伺いすると、いい後継者を育て、この地域で同じコンセプトで末永く、続けていきたいとおっしゃっていました!
お忙しい中、ありがとうございました。
成城補聴器フィッティングルーム
*月~土 10:00~18:00
*日 11:00~16:00(できるだけお電話でご予約を)
*火 定休日
成城大学 境ゼミナール2年
五十嵐・佐藤・佐野・加藤(帆)
Supports customers with hearing aids “Seijo Hearing Aid Fitting Room”
For our interview, we visited Seijo Hearing Aid Fitting Room.
About 1 minute on foot from Seijogakuken-Mae station there is a shop that specializes in Rionet hearing aids.
This shop has been in business for 30 years.
Although the shop sells both glasses and hearing aids, the number of customers wanting to buy hearing aids has increased.
Therefore, the shop has divided into two specialized shops.
Both shops are run by Mr. Azumadani.
The store interior is completely barrier free so that users of all types of wheelchairs can enter and move around freely.
In addition to that, if a customer requests by telephone, staff will visit their homes with the necessary equipment free of charge.
These days, mainly they sell custom-made items.
It is the most important for the product to fit the shape of the buyer’s ear. Therefore, they will reshape the product as often as necessary in order to get the best fit.
Mr. Azumadani cares for his customer’s satisfaction, and does his best to listen to their requests very carefully.
When we asked about his goals for the future, he answered that he would like to train up a good successor to the business in order to ensure that the same concepts continue in the local area!
Thank you for your generous cooperation.
Seijo Hearing Aid Fitting Room
Mon-Sat : 10:00 -18:00
Sun : 11:00 – 16:00
Tue : All day closed
Seijo University SAKAI Seminar 2nd grade students: Igarashi, Sato, Sano, Kato
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