2019年01月04日｜学生によるレポート一覧
笑顔溢れる「Paris Miki」

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小田急線成城学園前駅北口を出て徒歩３分。

Paris Miki 成城学園前店の店長である、高倉さんに取材させていただきました。

 

Paris Mikiは眼鏡およびその関連商品を主に取り扱うメガネ専門店チェーンで、Paris Miki 成城学園前店は1994年11月18日に開店しました。

 

Paris Mikiは眼鏡およびその関連商品を主に取り扱うメガネ専門店チェーンで、Paris Miki 成城学園前店は1994年11月18日に開店しました。
Paris Mikiが所属する三城ホールディングスの理念は「お客様とその未来のために」、「社員とその未来のために」、「企業とその未来のために」の3つで、成城学園前店独自のものとして「笑顔溢れるお店づくり」があります。取材した際に訪れていたお客さんには笑顔が絶えませんでした。そして一日に50人以上の人が来店されるようです。

 

他の店舗には無い、この店舗の特徴を尋ねたところ、“成城という街ということもあり、その街の方が来店されることが多いです。だから地元密着型でやっています。”と高倉さんはおっしゃっていました。そのため、毎年さくらフェスティバルに参加していて、春と夏に視力相談会を開催しているとのことです。眼鏡の購入を検討しているお客さんだけでなく、世間話をするために来られるお客さんもいらっしゃるようです。そういった中で“眼鏡の流行発信地でありたい”ともおっしゃっていました。
次にお店のこだわっている点を尋ねました。一つは、最近低価格で眼鏡が販売されていることが多く、そういった眼鏡を販売している百貨店に負けないようにしている、とのことでした。その時々の流行に合わせて仕入れをしたり、高額商品を数多く取り揃えていらっしゃるようです。ショーケースの中にはなんと100万円を超える眼鏡も販売されていました。また、「Made in JAPAN project」という高品質なメガネが並んでいました。それらは一つ一つ手作業で作られ、通常の作業の1.5倍の工程があるようです。そのためか、眼鏡には美しい艶があり、実際にかけてみると新しい自分に出会えたかのようでした。

 

もう一つはお客さんのご要望をよく聞く、とのことでした。私は実際にミキシムデザインシステムという、蓄積された顧客データと人間工学を利用し、オリジナルデザインメガネをご提案するシステムを体験しました。その際に高倉さんはどういったものが好きなのか、どういったものが似合うのか、コミュニケーションをとり、満足のいく眼鏡選びをサポートしていらっしゃいました。

営業時間：10：00～19：30(1月1日のみ休業)

成城大学境ゼミナール2年　齋藤